Soutien au lieu de travail

Quel est l’avenir des programmes d’aide aux employés (PAE)?

Que vous souhaitiez connaître les tendances actuelles du marché des PAE ou ce que l’avenir réserve aux programmes de bien-être et d’avantages sociaux destinés aux employés, Inkblot vous présente tout ce que vous devez savoir.

Une photo de Sanskriti Ravi, auteur du blog Inkblot, en train de sourire.
Sanskriti Ravi
9 juin 2023
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Un médecin sourit en saluant un patient qui apparaît sur son écran d’ordinateur portable avant de commencer une consultation.
Une photo de Sanskriti Ravi, auteur du blog Inkblot, en train de sourire.
Sanskriti Ravi
Sanskriti Ravi est spécialiste du marketing de contenu chez Inkblot et s'intéresse particulièrement à l'accessibilité des services de santé mentale aux communautés mal desservies et à la lutte contre la stigmatisation qui entoure l'obtention d'une aide. Lorsqu'elle n'écrit pas, elle aime écouter de la musique live, assister à un cours de yoga et découvrir de nouvelles façons d'élargir sa pratique du bien-être.
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Avis de non-responsabilité : Cet article contient des directives ou des conseils qui ne sont pas destinés à l'autodiagnostic ou au traitement. Aucun contenu ne doit être utilisé comme substitut à l'avis direct d'un professionnel qualifié tel que votre médecin ou un professionnel de la santé mentale. Veuillez demander l'aide d'un professionnel certifié pour les symptômes que vous ressentez.

Si vous êtes en situation de crise et avez besoin d'un soutien immédiat, composez le 911 ou rendez-vous à l'urgence la plus proche. Vous pouvez également contacter le Service canadien de prévention du suicide au 1-833-456-4566 (24/7). Pour les résidents du Québec, composez le 1 866 APPELLE (1 866 277-3553).

Étant donné l’évolution du milieu de travail moderne, il n’est pas surprenant que les travailleurs d’aujourd’hui s’attendent à ce que leur entreprise accorde la priorité à leur santé et à leur bien-être. Cette demande n’a fait que croître ces dernières années, ce qui a conduit les employeurs à investir dans des programmes d’aide aux employés (PAE) afin de garantir la satisfaction au travail, et de continuer à attirer et à fidéliser les meilleurs talents. Cependant, les différences entre les programmes de PAE et les changements rapides dans le secteur peuvent être difficiles à gérer pour les dirigeants d’entreprise et les responsables des ressources humaines. Que vous souhaitiez connaître les tendances actuelles du marché des PAE ou que vous vous demandiez ce que l’avenir réserve aux programmes de bien-être, nous vous présentons dans cet article tout ce que vous devez savoir.

L’état de la santé au travail au Canada  

Si la santé globale s’est améliorée depuis le début de la pandémie de COVID-19, les recherches montrent que l’état de santé des personnes malades se détériore. Par exemple, le sondage Benefits Canada sur les soins de santé 2022 a révélé que 67 % des participants de régimes vivent avec des maladies chroniques et des problèmes de santé mentale tels que la dépression et l’anxiété, pour ne nommer que les plus courants. En outre, pour de nombreux employés, le stress au travail est passé d’une réaction à une situation de crise à un niveau d’épuisement plus soutenu après la pandémie. Cette situation a conduit à des tendances telles que le désengagement discret, l’envoi de demandes d’emploi par frustration, la démotivation et l’augmentation des coûts liés à une incapacité pour les entreprises de tous les secteurs. 

Selon le sondage Benefits Canada sur les soins de santé, de nombreux travailleurs recherchent des services qui tiennent compte de leur santé globale, notamment en accordant la priorité à l’activité physique, à la réduction du poids, à une alimentation saine, au sommeil, à la gestion du stress et à la santé mentale. C’est pourquoi les professionnels des ressources humaines qui souhaitent obtenir un taux d’engagement élevé doivent impérativement opter pour un PAE globalisant qui offre une vaste gamme de programmes et de services autres que les consultations. 

En savoir plus : Un guide sur l’amélioration de la santé mentale au travail et les programmes d’aide aux employés

Approche holistique de la santé mentale et autres tendances en matière de PAE  

Plus que jamais, investir dans un PAE est devenu un choix évident pour réduire le risque d’augmentation des coûts liés aux soins de santé et à l’absentéisme. Tandis que le milieu de travail continue d’évoluer grâce aux options de travail hybride et à distance, il est important que vous choisissiez un PAE capable de s’adapter aux nouveaux facteurs de stress auxquels les employés sont confrontés. Les tendances actuelles sur le marché des PAE indiquent que les fournisseurs adoptent une approche plus holistique de la santé mentale en développant rapidement leurs programmes de bien-être et d’avantages sociaux pour les employés. En proposant divers services, les fournisseurs de PAE peuvent mieux répondre aux besoins uniques d’une main-d’œuvre diversifiée, tandis que les organisations deviennent plus inclusives. 

En outre, les fournisseurs de PAE comprennent le rôle des technologies dans l’amélioration des résultats en matière de santé. Les responsables des ressources humaines peuvent s’attendre à voir une augmentation des services offerts par les PAE en raison de la croissance des innovations technologiques permettant de rendre les programmes plus flexibles, plus complets et plus personnalisés. Il est également probable que l’on mette davantage l’accent sur les soins de santé mentale préventifs, grâce à des programmes visant à aider les employés à gérer le stress et à développer leur résilience au quotidien.

Le PAE axé sur la technologie d’Inkblot a été conçu en tenant compte du milieu de travail moderne. Notre plateforme conviviale offre aux employés des services de bien-être personnalisés, complets et accessibles chaque fois qu’ils en ressentent le besoin.

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Le PAE d’Inkblot offre les avantages suivants :  

  • Accès plus rapide aux soins : Notre approche numérique permet aux employés d’obtenir le soutien dont ils ont besoin dans les 24 à 72 heures, tout en offrant des options en personne.
  • Jumelage personnalisé avec un thérapeute : Un questionnaire express en ligne aide les employés à trouver le thérapeute qui leur convient le mieux en fonction de l’expertise clinique, de l’adéquation culturelle, de la langue, de la disponibilité, et bien plus encore.  
  • Rapports détaillés : Les responsables des RH ont accès à des indicateurs clés qui les aident à poursuivre l’élaboration de leur stratégie en santé mentale en fonction des nouvelles tendances en matière de bien-être au travail.
  • Rendez-vous en ligne sécurisés : Notre plateforme intuitive garantit la confidentialité, le respect de la vie privée et la sécurité tout en mettant les soins à portée de main des employés.  
  • Services complémentaires et spécialisés : Le soutien en santé mentale n’est jamais une solution unique. Nous offrons divers services complémentaires pour permettre aux dirigeants de concevoir leur PAE en fonction de leurs besoins.  
  • Thérapie cognitivo-comportementale en ligne (TCC en ligne) : Tranquility d’Inkblot est un programme numérique interactif qui peut être ajouté à votre PAE afin d’aider les employés souffrant d’anxiété ou de dépression légère ou modérée à atteindre leurs objectifs de bien-être.
  • Webinaires et formations : Accédez en ligne à des formations et à des webinaires spécialisés sur divers sujets afin de mieux répondre aux besoins uniques de votre organisation.  
  • Réseau diversifié de praticiens : Soutien de divers professionnels de la santé, y compris des infirmières autorisées, des diététiciens, des accompagnateurs et des experts formés. Nous optimisons le bien-être général de votre équipe en donnant aux employés les outils nécessaires pour gérer tous les aspects de la vie.  

En savoir plus : Quels sont les avantages des programmes d’aide aux employés (PAE)?

Quel est l'avenir des PAE ?

Par le passé, de nombreux programmes d’aide aux employés adoptaient une approche simpliste en matière de santé et privilégiaient les interventions en situation de crise à court terme plutôt que de s’attaquer aux conséquences à long terme d’une détérioration du bien-être. Tandis que nous nous tournons vers l’avenir, nous avons la possibilité de réinventer l’expérience des programmes de soins de santé et d’avantages sociaux avec l’aide de notre future solution, GreenShield+.

Qu’il s’agisse de remplir des ordonnances, de réserver des séances de thérapie, de remplir des demandes de prestations ou autres, GreenShield+ permettra aux employés d’accéder à de meilleures solutions de bien-être grâce à une plateforme intégrée qui simplifie les soins et les remboursements en ligne pour les effectifs de toutes tailles. En intégrant de manière fluide l’expérience dans les domaines de la santé mentale, de la pharmacie, de la télémédecine, des services de santé et des régimes de prestations, GreenShield+ simplifie le parcours des gens en matière de santé et les aide à prendre leur « santé globale » en main à tout moment et en tout lieu.  

Une meilleure santé pour tous commence par des solutions plus accessibles, qui offrent les avantages suivants :  

Meilleur accès

Entrez facilement en contact avec des milliers de professionnels de la santé sans longs délais d'attente.

Plus de commodité

Tirez parti des services à tout moment et en tout lieu grâce à des capacités numériques sans effort et à un remboursement sans faille de vos demandes de prestations.

Une meilleure intégration

Ne répétez plus votre histoire. Bénéficiez de soins personnalisés et d'une navigation plus aisée grâce à des services qui communiquent de plus en plus entre eux et avec votre régime de prestations.

De meilleurs résultats en matière de santé

Tirez parti d'informations fondées sur des données pour prendre votre santé en main et améliorer votre qualité de vie.

Le PAE d’Inkblot reflète son engagement en faveur d’une meilleure santéanté.

Les employeurs peuvent s’attendre à de nombreux changements positifs dans le domaine des PAE, qui permettront d’améliorer les taux d’utilisation, de faciliter l’accès aux soins appropriés et d’améliorer les résultats en matière de santé. La pandémie et la nécessité d’une intégration technologique rapide dans le secteur de la santé ont accéléré ces changements. À l’avenir, les fournisseurs chercheront à développer leurs PAE pour offrir des services de santé plus holistiques, tels que la télémédecine, des programmes de bien-être numériques élargis, etc. En outre, les PAE offriront aux employés une plus grande flexibilité et un plus grand choix d’accès au soutien, ce qui mènera à une expérience plus personnalisée en matière de bien-être. 

Le PAE essentiellement en ligne d’Inkblot incarne son engagement envers une amélioration continue. En travaillant avec les employeurs et en suivant les tendances du marché des PAE, notre programme fondé sur les résultats obtient des taux d’engagement plus élevés que les PAE traditionnels.

Réservez une démonstration dès aujourd’hui pour découvrir comment le programme d’aide aux employés d’Inkblot peut transformer le bien-être général de votre équipe.